Rol de Intermediación
EIBY solamente actúa como intermediario al facilitar a través del sitio Web www.eibytaxi.com.mx y de su APLICACIÓN Móvil, acceso a la Plataforma para la prestación de los Servicios en Línea. Esto permite que los **PASAJEROS** registrados puedan contactar a los **TAXISTAS** más próximos para contratar entre sí los Servicios de Transporte.
EIBY no participa de manera alguna de este acuerdo, y por lo mismo, no será responsable de cualquier derecho u obligación que derive de la relación entre el PASAJERO y el TAXISTA.
1. Algunas Definiciones
1.1. APLICACIÓN MÓVIL o APLICACION EIBY TAXI: Software de EIBY para geolocalización, gestión de solicitudes, aceptación/rechazo, recepción de pagos y gestión de comprobantes fiscales por cuenta del TAXISTA.
1.6. PASAJERO: USUARIO registrado que solicita servicios de transporte a los TAXISTAS.
1.7. PLATAFORMA: Sistemas, programas informáticos y Bases de Datos de EIBY TAXI que permiten a los USUARIOS compartir geolocalización y contratar servicios entre sí.
1.8. SERVICIOS EN LÍNEA: Actividades reguladas por estos TyC.
1.10. TAXISTA: Prestador de servicios de transporte con autorizaciones conducentes y registrado en la plataforma para ofrecer sus servicios.
1.11. USUARIO: Cualquier persona que acceda o use el Sitio Web, Sitios Web Asociados, Aplicaciones o SERVICIOS EN LINEA.
1.13. RECARGA (Venta de Pin/Clave): Posibilidad de que el TAXISTA adquiera un número de código para activar en la APLICACIÓN y sostener carreras (necesario en pagos en efectivo, débito y crédito).
2. Objeto y Alcance
Los presentes Términos y Condiciones (TyC) regulan todas las actividades desarrolladas en el sitio Web www.Eibytaxi.com.mx y Sitios Web Asociados, incluyendo, de manera enunciativa:
- Consulta de información, descarga de la aplicación.
- Registro de Usuarios (PASAJEROS, Clientes Personas Morales o TAXISTAS).
- Gestión de servicios de geolocalización y procesamiento de peticiones de transporte.
- Gestión de pagos, comprobantes fiscales digitales a nombre del TAXISTA.
- Envío de comunicaciones con promociones y contenido de mercadotecnia.
Suministro de Datos Personales
Para el uso de algunos SERVICIOS EN LÍNEA se requiere el suministro de datos personales.
- PASAJEROS: Nombre, número de teléfono celular, y datos de la tarjeta de crédito/débito para pagos a través de pasarelas de terceros.
- TAXISTAS: Nombre, foto de perfil, vehículo, número de matrícula y tarifa de servicio.
La utilización de los Sitios Web y Aplicaciones también se sujeta al Aviso de Privacidad de EIBY TAXI.
7. Contraprestación y Comisiones
7.1.1. PASAJEROS
No pagan contraprestación a EIBY TAXI por los SERVICIOS EN LÍNEA, pero EIBY TAXI cobrará en nombre y por cuenta del TAXISTA los servicios de transporte. Los pagos realizados no son reembolsables.
7.1.2. TAXISTAS
Pagarán una Comisión que va del 0% al 20% sobre cada servicio contratado y pagado a través de la PLATAFORMA.
En caso de RECARGA, se descontará la comisión del 0% al 20% por viaje como contraprestación a EIBY TAXI.
7.1.5. Aumento por Demanda
Los TAXISTAS reconocen que los valores de las carreras podrán incrementar sustancialmente durante los periodos de alta demanda.
7.1.4. Pasarela de Pagos
EIBY TAXI utiliza servicios de Pasarela de Pagos de terceros. EIBY TAXI no será responsable de ningún error derivado del procesamiento de los pagos a través del Sitio Web del Proveedor.
8. Obligaciones de EIBY TAXI
EIBY TAXI se compromete a suministrar los SERVICIOS EN LÍNEA solicitados y realizará sus mejores esfuerzos para poner en contacto a los PASAJEROS con los TAXISTAS más cercanos, sujeto a disponibilidad, utilizando los medios habilitados en su PLATAFORMA.
9. Obligaciones del TAXISTA
La calidad de los servicios de transporte es responsabilidad única del TAXISTA. EIBY no acepta ninguna responsabilidad por los servicios prestados o por cualquier conducta o negligencia del TAXISTA.
IMPORTANTE: Los TAXISTAS deben cobrar al PASAJERO el valor que está disponible en la APLICACIÓN y no en un medidor externo. Si se advierte el cobro con medidor externo, EIBY TAXI podrá suspender, bloquear o eliminar su registro.
11. Propiedad Industrial e Intelectual
Todos los elementos y CONTENIDOS (marcas, logos, textos, software, etc.) del Sitio Web y Sitios Web Asociados son propiedad exclusiva de EIBY TAXI o licenciados a EIBY TAXI. El USUARIO no adquiere ningún derecho sobre dichos activos por el simple uso de los SERVICIOS EN LÍNEA.
Queda expresamente prohibido al USUARIO utilizar, traducir, o modificar, en todo o en parte, los activos de propiedad intelectual e industrial para fines distintos a los autorizados.
13. Responsabilidad de EIBY Respecto de sus Sitios Web
El USUARIO acepta que EIBY TAXI no tiene control sobre el acceso al Protocolo de Internet (IP) por parte de personas que intenten violar la seguridad de la red. EIBY llevará a cabo medidas razonables (software antivirus, firewalls), pero:
EIBY TAXI excluye cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o por los daños y perjuicios causados por: virus, imposibilidad de uso del sitio o servicios, uso de Links de terceros, conocimiento de terceros no autorizados sobre las condiciones de uso, o mal uso de la información por terceros que violen las medidas de seguridad.
14. Responsabilidad del Usuario
Usted se compromete a utilizar el Sitio Web, Sitios Web Asociados y la APLICACIÓN para su uso personal y no comercial.
Usted deberá indemnizar a EIBY por cualquier daño o perjuicio que sufra por el uso para fines prohibidos o ilegales, violación de estos TyC, derechos de terceros (propiedad industrial, privacidad) o de cualquier ley aplicable.
15. Usos No Autorizados
Usted se obliga a no utilizar los elementos y servicios para ningún propósito contrario a las leyes, los TyC o las buenas costumbres.
- No deshabilitar, dañar o deteriorar el funcionamiento de sistemas informáticos de EIBY.
- No alterar, acceder indebidamente, modificar o destruir datos.
- No enviar correo electrónico no solicitado (spam), mensajes difamatorios, obscenos o pornográficos.
- No procesar, transmitir y distribuir todo tipo de código malicioso (Virus, Gusanos, Caballos de Troya, etc.).
Otras Cláusulas Importantes
5. Licencia Otorgada por EIBY TAXI
EIBY otorga una licencia de uso gratuita, no exclusiva e intransferible para usar el Sitio Web, Sitios Web Asociados y la APLICACIÓN únicamente con fines personales y no comerciales.
6. Licencia Otorgada por el USUARIO (CONTENIDO DEL USUARIO)
El CONTENIDO DEL USUARIO enviado por usted se considera público. Usted confiere una licencia de uso gratuita, no exclusiva e intransferible para cualquier uso lícito. Usted garantiza que su CONTENIDO no infringe derechos de terceros. EIBY se reserva el derecho de bloquear o eliminar CONTENIDO a su discreción.
4. Actualizaciones
Usted se compromete a revisar periódicamente los TyC, dado que pueden ser modificados. Es su responsabilidad notificar a EIBY si sus claves o contraseñas han sido accedidas por terceros.
10. Aviso de Privacidad
El Aviso de Privacidad disponible en el sitio web forma parte integral de estos TyC. EIBY es respetuoso de su privacidad.
12. Vínculos a Sitios Web de Terceros
El Sitio Web puede proporcionar vínculos a sitios de terceros. EIBY no tiene control sobre sus términos y condiciones ni sobre su contenido. El acceso a cualquier Sitio Web enlazado es bajo su propia responsabilidad y riesgo.